Italian as a second language: Forma di Cortesia – Teoria ed Esercizi di livello da intermedio ad avanzato per approfondire la forma di cortesia in italiano con SOLUZIONI – Free downloadable Ebook e PDF
Italian as a second language: Forma di Cortesia
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Verbo
1 Trasforma le frasi nella forma di cortesia al singolare.
TU – LEI
- Hai tempo? ____________________________________________
- Dove abiti? ____________________________________________
- Come stai? ____________________________________________
- Quando torni? ____________________________________________
- Mi rispondi, per favore? ____________________________________________
- Puoi aspettare un momento? ____________________________________________
- Non capisci niente! ____________________________________________
- Per piazza Duomo devi girare a sinistra. ____________________________________________
- Dove vai? ____________________________________________
- A che ora torni a casa? ____________________________________________
2 Completa le frasi con l’indicazione della persona cui ci si rivolge.
- Matteo, Signor Matteo ___________________, perché devi partire?
- – ____________________, preferisce una tazza di tè o di caffè?
- Teresa, Signora Teresa ___________________, a chi manda questo biglietto?
- – ___________________, quanto vuoi spendere?
- Professore, Andrea ___________________, resti a lungo in città?
- – ___________________, che cosa mi consiglia?
- Mamma, Architetto __________________, mi dica tutto!
- – __________________, a chi regali questi fiori?
- Michela, Dottore ___________________, attenda in linea, per favore!
- – ___________________, puoi venire domani.
3 a) Trasforma le frasi/domande nella forma di cortesia al singolare. Poi svolgi l’esercizio b).
TU – LEI
- Hai visto il film ieri sera? _____________________________________________
- Hai ricevuto la mia lettera? _____________________________________________
- Hai sentito le novità? _____________________________________________
- Hai parlato con il direttore? _____________________________________________
- Hai chiarito la situazione? _____________________________________________
- Mi faresti un favore? _____________________________________________
- Mi daresti il giornale, per cortesia? _____________________________________
- Potresti chiamare più tardi? _____________________________________________
- Verresti a cena con noi? _____________________________________________
- Che cosa mi consiglieresti di fare? ______________________________________
b) Trasforma le frasi precedenti nella forma di cortesia al plurale.
VOI – LORO (molto formale)
Pronomi
4 Completa lo schema trasformando correttamente pronomi e verbi.
| forma di cortesia | |||
| singolare | plurale | ||
| Tu vieni? | Lei viene? | Voi venite? | Loro vengono? |
| Ti vedo. Vedo te. | |||
| Ti annoi? | |||
| Ti piace? A te Piace? | |||
| Te lo mando | |||
| Te la spiego | |||
| Te li regalo | |||
| Te le presto | |||
| Te ne vai? |
Vedi PRONOMI PERSONALI
5 Completa con il pronome di cortesia adeguato: la (= lei) o le (= a lei).
1. Gentile signora, _____ consiglio di passare più tardi. 2. Grazie dottore, _____ richiamerò se la febbre non dovesse passare. 3. Scusi direttore, possiamo disturbar_____ un momento? Vorremmo parlar_____ di una questione importante. 4. Cosa _____ serve, signor Carlo? 5. Gentile professore, a nome di tutta la classe _____ ringrazio per tutto quello che ha fatto. 6. Scusi avvocato, _____ vorremmo chiedere un parere su una questione che riguarda la nostra famiglia. 7. Arriveder_____, signor Razzi. È stato un piacere conoscer_____. 8. _____ chiedo scusa. Non era mia intenzione offender_____! 9. Certo, signora, _____ faccio subito il conto. 10. _____ prego di telefonare verso sera. 11. _____ dispiace se mi siedo vicino a lei? 12. Caro Giorgio, a tutti fa piacere aver_____ rivista.
6 Completa con il pronome di cortesia adeguato (3ª persona singolare).
1.
1. Io sto bene grazie. E ________ come sta? 2. Non vorremmo disturbar________. Ci dica ________ quando ________ possiamo telefonare. 3. Se ________ è d’accordo, passo questa sera a consegnar________ il pacco. 4. ________ prego di ascoltarmi. 5. Signora, come ________ sente? 6. Spero di riveder________ presto, signora. 7. Signora, ________ vogliono al telefono. 8. Professore, ________ ringraziamo dell’aiuto. 9. Se ________ me lo permette, vorrei accompagnar________ a casa. 10. Prende anche ________ un aperitivo?
2.
1. Egregio architetto, ________ invio una cartina del mio appartamento. Sono sicuro che ________ saprà darmi dei consigli utili per l’arredamento. 2. Signora, posso offrir________ un caffè? 3. Professore, possiamo far________ una domanda? 4. Gentile cliente, come d’accordo ________ manderò un fax di conferma. 5. Ha un attimo di tempo? Devo parlar________ di una questione importante. 6. ________ dispiace ripetere la regola ancora una volta? 7. ________ consiglio l’abito rosso che ________ sta molto bene. 8. ________ ho spedito una lettera. L’ha ricevuta? 9. ________ faremo avere la merce appena possibile. 10. Chieda in segreteria: ________ spiegheranno come compilare il modulo.
7 Trasforma le frasi nella forma di cortesia (3ª persona singolare).
- Tu cosa ne pensi? ______________________________________________________
- Questo abito è adatto a te. ____________________________________________
- Siamo lieti di conoscerti. ________________________________________________
- Non posso darti una risposta adesso. ___________________________________
- Ti ho spedito la lettera oggi. ____________________________________________
- Non te lo posso dire. ___________________________________________________
- Vorrei invitarti a cena. ___________________________________________________
- Ti aspetto domani alle cinque. __________________________________________
- Perché non ti accomodi? _________________________________________________
- Mi hai telefonato tu? ____________________________________________________
- Ci piacerebbe fare il viaggio con te. ____________________________________
- Che cosa ti hanno detto?________________________________________________
- L’acqua? Te la porto subito! _____________________________________________
- Te ne avevamo già parlato. _____________________________________________
- Porto un caffè anche a te? ______________________________________________
- Posso fare qualcosa per te? _____________________________________________
8 Rispondi liberamente alle domande usando il pronome doppio di cortesia (3ª persona singolare).
- Mi darebbe delle informazioni per organizzare un viaggio di istruzione?
- Ho un appuntamento telefonico con il direttore.
- Può passarmelo?
- Scusi signorina, può dirmi quanto costa il biglietto andata e ritorno Roma – Parigi?
- Buongiorno, vorrei sapere se mi avete spedito i prodotti che avevo ordinato.
- Scusi, potrebbe portarmi una birra?
- Per favore, potrebbe incartarmi i pacchetti?
- Potrei provare le scarpe che sono in vetrina?
- Mi cambia 200 franchi svizzeri?
9 Completa con i pronome adeguato.
R. – Buongiorno, dottor Carli. Sono Giorgio Rossi della Banca Euro. Con l’ultimo estratto conto _____ abbiamo inviato un opuscolo di presentazione del nostro nuovo servizio Pronto Banca Euro.C. – Sì, l’ho sfogliato. Mi sembra interessante.R. – Il motivo della mia telefonata è di illustrar_____ brevemente i vantaggi del nuovo servizio. Può dedicarmi cortesemente un paio di minuti?C. – Non vorrei sembrar_____ scortese, ma in questo momento sono molto occupato.R. – Quando posso richiamar_____?C. – Mi richiami domani mattina prima delle 9.00.R. – Bene. _____ ringrazio e, in attesa di risentir_____, _____ auguro una buona giornata.
Possessivi
10 Completa con i pronome e il possessivo adeguati.
Servizio Abbonamenti – OV = Operatore Virtuale; C = Cliente
OV: “Buongiorno! Sono l’Operatore Virtuale della ENTERTAINMENT S.r.l. Per avere informazioni sui biglietti, il servizio abbonamenti e la programmazione, _____ invitiamo a visitare il nostro sito web. In questo momento tutti i nostri operatori sono impegnati in altre conversazioni. Possiamo ricontattar_____ noi più tardi?”C: “Sì, grazie.”OV: “Bene. _____ possiamo richiamare allo stesso numero da cui ci sta chiamando?”C: “Sì, grazie.”OV: “Ok. Dopo il bip, lasci un messaggio con il _________ nome, cognome e il motivo della chiamata, grazie.”C: “Ho chiamato per avere informazioni sulla stagione teatrale 2011 e sulla possibilità di fare un abbonamento.”OV: “Il _________ messaggio è stato correttamente registrato: verrà ricontattata il prima possibile da un nostro incaricato che _____ darà tutte le informazioni di cui ha bisogno. _____ ringraziamo per averci chiamato e _____ auguriamo una buona giornata.”
11 Riscrivi le frasi nella forma di cortesia. Al posto dei nomi o accanto ai nomi, utilizza appellativi come signora, signor…
1. Maria, come sta tuo marito? 2. Rosa, cercheremo di soddisfare la tua richiesta. 3. Cara Dora, le tue parole non mi convincono. 4. Gianni, come stanno i tuoi figli? 5. Antonio, quella è la tua auto? 6. Sara, mi dici il tuo indirizzo? 7. Marco, so che non è colpa tua! 8. Adele, ammiro la tua competenza in questo settore. 9. Sandra, ieri abbiamo conosciuto i tuoi colleghi. 10. Roberto, posso venire nel tuo ufficio verso le nove?
Vedi PRONOME E AGGETTIVO POSSESSIVO
Concordanza
12 Concorda adeguatamente i participi e gli aggettivi.
- Signora Gabriella, dove è dirett ____? 2. Signori Rossi, vi ho subito riconosciut____! 3. Ingegnere, è soddisfatt____ del lavoro svolto? 4. Gentili Carla e Giorgio, ho sentito dire che vi siete trasferit____ in città! 5. Gentili signore, a che ora siete arrivat____? 6. Lei, professore è sempre molto comprensiv____ nei confronti degli studenti. 7. Scusi signora Mirella, non l’avevo vist____! 8. Signor Rossi, quando è arrivat____? Non l’ho vist____ arrivare. 9. Signori Verdi, quando vi siete sposat____? 10. Dottoressa, lei è stata molto chiar____ e pazient____. 11. Purtroppo, signor Giorgio, lei è giunt____ tardi all’appuntamento. 12. Signor Adelmo, siamo onorati di averla conosciut____.
Vedi PRONOME PERSONALE, Uso dei pronomi oggetto, Posizione dei pronomi personali atoni
Vedi PARTICIPIO, Concordanza del participio passato
Imperativo nella forma di cortesia
13 a) Trasforma le frasi nell’imperativo della forma di cortesia al singolare = congiuntivo presente. Poi svolgi l’esercizio b).
TU – LEI
- Lasciami in pace! ___________________________________________
- Telefonagli appena possibile. ___________________________________________
- Non rispondermi subito! ___________________________________________
- Pensaci con calma! ___________________________________________
- Dimmi tutta la verità! ___________________________________________
- Facci questo piacere! ___________________________________________
- Non smettere di sperare! ___________________________________________
- Accomodati! ___________________________________________
- Da’ a loro quel documento! ___________________________________________
- Non starlo a sentire! ___________________________________________
- Stai tranquillo, andrà tutto bene! _______________________________________
- Abbi un po’ di pazienza! ___________________________________________
- Scusa! ___________________________________________
- Sii gentile! ___________________________________________
b) Trasforma le frasi precedenti nella forma di cortesia al plurale.
VOI – LORO (molto formale)
Vedi IMPERATIVO, Imperativo della forma di cortesia, Imperativo con i pronomi doppi
Vedi CONGIUNTIVO, Congiuntivo presente
14 Completa il testo con i pronomi di cortesia adeguati e l’imperativo della forma di cortesia.
Il veterinario risponde
Buongiorno. In questi giorni sono in preda al panico. La mia gatta, Billina, è sparita da quattro giorni e non mi do pace. È uscita come tutti i giorni il mattino, ma non è più rientrata la sera.
Cordiali saluti.
Laura C.
Gentile Laura,
difficilmente i gatti perdono l’orientamento. Più probabilmente si rifugiano da qualche parte terrorizzati e aspettano che il pericolo sia passato. In questo periodo di ferie potrebbero però finire in garage o in case di gente che poi è partita per le vacanze. Non ___________________ (tralasciare) di verificare anche questa ipotesi. _____ consiglio di appendere locandine con la foto della micia e un ___________________ recapito telefonico nella zona in cui abita, nei negozi, alla posta ecc. ___________________ (fare) pubblicare l’annuncio sul quotidiano locale e ___________________ (spedire) a tutti i veterinari una foto e il recapito telefonico, indicando la zona della scomparsa. ___________________ (andare) di sera, quando tutto è tranquillo, in giro per il quartiere e la chiami, ___________________ (farsi) aprire anche i garage nei dintorni: essendo paurosa la gattina potrebbe essere rimasta chiusa in un qualche garage. ___________________ (continuare) a cercarla e non ___________________ (perdere) la speranza! Lo dico per esperienza personale: uno dei miei gatti era sparito ed io ho fatto tutto quanto _____ ho consigliato. Dopo un mese e mezzo il gatto è tornato da solo! Quindi, ___________________ (continuare) a cercarla.
15 Sostituisci le parti sottolineate con l’imperativo della forma di cortesia. Ricorda che le domande diventano ordini/inviti.
- Signora, deve aspettare; il dottore arriva tra poco.
- Deve compilare e firmare questo modulo.
- Scusi! Mi fa passare?
- Signora, può sedersi dove preferisce.
- Non può parcheggiare qui. È vietato!
- Mi deve far vedere un documento d’identità.
- Vuole esprimere la sua opinione?
- Mi può portare alla stazione, per favore?
16 Trasforma i brevi dialoghi nella forma di cortesia.
- “Per favore, puoi indicarmi dove trovo una farmacia?” “Vai avanti fino all’incrocio e poi volta a destra.”
- “Vorrei parlarti. Quando possiamo vederci?” “Vieni da me questa sera, verso le 20.00.”
- “Buongiorno. Ti disturbo?” “No, dimmi pure.”
- “Ti dispiace, se mi siedo?” “No, figurati. Accomodati pure!”
- “Fa’ attenzione! Per poco non mi hai investito!” “Scusa tanto! Non ti avevo visto.”
- “Per favore, ascoltami!” “Ma certo, ti ascolto. Parla tranquillamente!”
- “Quando parti, per favore, fammelo sapere!” “Stai tranquillo: te lo farò sapere!”
- “Questa borsa è tua?” “Sì, è mia. Dammela, per favore!”
- “Quanto ne vuoi?” “Dammene un chilo!”
- “Scusa, puoi darmi un’informazione?” “Dimmi, cosa vuoi sapere?”
Iniziale maiuscola o minuscola nella forma di cortesia
17 Riscrivi il testo dando del lei al destinatario.
Cara Gisella,
ti scrivo questo biglietto per ringraziarti ancora una volta della tua gentilezza. Ho trascorso giorni sereni e piacevoli in compagnia tua e della tua famiglia. Spero di rivederti presto e di poter ricambiare la tua ospitalità.
Ti saluto con simpatia,
tua Carla
Cara signora Gisella,
________________________________________________________________________________
18 Completa il testo delle due e-mail con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia (nell’originale è usata l’iniziale minuscola).
Gentile Direttore,
vorrei tanto ringraziar________ per gli articoli e le immagini che ci regala sul ________ giornale. Sono un viaggiatore per passione, ________ seguo da tanto tempo e prendo spunto dai ________ servizi per mettermi in viaggio quando posso.A ________ e alla ________ redazione tanti complimenti per le emozioni che mi fate vivere.
Paolo Forte
Gentile Paolo,
grazie a ________ per la ________ e-mail e per i complimenti che ha voluto farci. Sono lieto che il nostro modo di raccontare il mondo ________ piaccia e ________ ispiri.Continui a seguirci. ________ prometto che i collaboratori de il reporter ed io stiamo lavorando per regalare a ________ e agli altri numerosi lettori, tante nuove destinazioni.
a.le. (www.ilreporter.com)
19 Completa il testo con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia. Decidi se usare l’iniziale maiuscola o minuscola e spiega il motivo della scelta.
Gentile Professore,
spero che ________ si ricordi di me. Sono uno studente di Pavia e lo scorso anno ________ mi ha aiutato a prepararmi per l’esame di lingua inglese.________ scrivo ora perché oggi ho saputo che l’esame è andato bene. L’esame, come ________ mi aveva annunciato, è molto facile.Ho seguito il ________ consiglio e sono stato a Londra, ma devo ammettere che mi ci vorrà ancora del tempo per diventare fluido nella lingua. Forse, fare qualche altro corso un po’ più avanzato, non sarebbe una cattiva idea. Sempre che, tra lo studio e il lavoro, io riesca a trovare il tempo.________ ringrazio. Il ________ aiuto è stato prezioso e il ________ comportamento con me è stato un esempio di correttezza e di disponibilità.Mi auguro di poter________ rivedere presto e ________ saluto cordialmente.
Franco Neri
20 Completa i due testi, estratti da lettere originali, con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia. Nella prima lettera è stata usata l’iniziale minuscola, nella seconda l’iniziale maiuscola.
1.
Caro Dirigente, caro Insegnante,
anche quest’anno, con l’iniziativa 3 giorni per la scuola, desideriamo presentar______ in anteprima le proposte educative per l’anno scolastico 2011/2023. (…)Abbiamo il piacere di invitar______ all’appuntamento 3 giorni per la scuola che si terrà a Trento presso la sede del Museo delle Scienze. (…)
Nell’attesa di ritrovarci tutti a settembre in occasione dei 3 giorni per la scuola 2022, ______ porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Dott. _______________
Direttore del Museo delle Scienze
2.
Trento, febbraio 2022
Gentile Lettore,
sono lieta di presentar________ il nuovo catalogo, aggiornato con tutte le ultime novità.In questa occasione ________ propongo un’offerta che, ritengo, ________ possa interessare: acquistando almeno tre prodotti a scelta tra i libri, i KIT e i software presentati nel catalogo, riceverà un libro in omaggio.(…)Mi auguro che questa proposta sia di ________ gradimento e che i nostri libri ________ possano accompagnare nel ________ lavoro.
Dott.ssa _______________
Ufficio Marketing
21 Completa il testo con i pronomi e i possessivi nella forma di cortesia.
Egregio Dottore,
ho da poco conseguito il diploma di corrispondente in lingue estere e ho una buona conoscenza sia della lingua inglese sia di quella francese.Rispondo all’inserzione della ________ azienda perché ritengo di possedere i requisiti e lo spirito d’iniziativa richiesti. Ho avuto modo di mettere alla prova quest’ultima capacità in altre occasioni, come potrà rilevare nel curriculum allegato.Ringraziando________ per l’attenzione, rimango a ________ disposizione per ogni ulteriore chiarimento e per un eventuale colloquio.
Con i migliori saluti.
Sabrina Marini
ATTENZIONE!
| 22 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale. Spettabile Responsabile, mi chiamo Marco Viola. Sono laureato in Economia e Commercio e per il futuro mi piacerebbe lavorare nell’ufficio progetti di una grande azienda come la _____________.All’ultima esposizione alla fiera di Milano ho notato la _____________ linea. Pur essendomi piaciuta molto, credo che si potrebbero apportare dei miglioramenti con una maggiore attenzione agli aspetti del marketing. Mi farebbe piacere presentar_______ personalmente alcune proposte che ho elaborato e che penso possano interessar______.È per questo motivo che ______ invio in allegato il mio curriculum vitae, sperando di avere il piacere di incontrar______ in modo da valutare l’opportunità di una collaborazione all’interno della _____________ azienda.Colgo l’occasione per porger______ distinti saluti. Marco Viola 23 Completa il testo con i pronomi alla 3ª persona singolare e i possessivi alla 2ª persona plurale. Gentile Dott. Rossi, sono un neolaureato in economia e commercio e la mia forte passione per l’informatica mi ha spinto, negli ultimi mesi, a cercare informazioni per definire un obiettivo professionale che possa integrare i miei studi e la mia passione. Parlando con il _____________ responsabile marketing, il dott. Verdi, sono venuto a sapere che anche la _____________ azienda punta particolarmente sullo sviluppo del commercio tramite software e Internet. Ho pensato che la mia esperienza, il mio entusiasmo e la mia passione possano contribuire a cercare nuove soluzioni di sviluppo e a realizzare progetti innovativi. Sarei lieto di conoscer______ e presentar______ personalmente il mio curriculum e le mie competenze. Mi permetterò quindi di contattar______ nei prossimi giorni per fissare un appuntamento per un breve colloquio conoscitivo.______ ringrazio per l’attenzione concessami e ______ porgo i miei più cordiali saluti. Andrea Bianchi |
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